Отзывы, благодарности и жалобы

Добрый вечер!
Хотелось бы выразить благодарность врачу онкологу-хирургу Гаркуша Владиславу Михайловичу за проделанную операцию и внимательное отношение к пациентам. Это здорово, что в наших больницах работают такие доброжелательные и талантливые врачи.

12.07.2019 меня направили на консультация, т.к я состою на учете в МСЧ №2, резекция правой доли щитовидной железы.Принял меня онколог-хирург Хохлов. Первый вопрос он мне задал зачем я к нему обратилась., у меня направление от онколога МСЧ №2, Анализы не посмотрел, и направил в к онкологу Федорову А.Э. Федоров в консультации написал Со слов пациентки в 1995г. поставлен диагноз Рак щитовидной железы.Это я сама себе на словах написала такой диагноз.Очень невнимательно и халатно , ни один онколог не посмотрел ТТГ, кровь, мочу, все анализы были на руках. Сейчас правительственные программы , направленные на профилактику онкологии, а здесь такой подход к больному.
.Сама поставила себе диагноз Рак и сама лечись.

Добрый день, Светлана Владимировна!

Искренне сожалеем о неприятных эмоциях, связанных с посещением Томского областного онкологического диспансера!

13.07.19. Вас осмотрел профильный врач-онколог Фёдоров А.Э. К нему на приём Вас направил Хохлов В.Е. с просьбой принести первичную документацию, на основе которой можно было дать заключение.

К сожалению, в выписке из другого медучреждения не была указана стадия заболевания и некорректно отображено гистологическое заключение. Однако в амбулаторной карте имелись все необходимые для оценки состояния анализы (остеосцинтиграфия, УЗИ ОБП, осмотр эндокринолога с указанием уровня ТТГ и других обследований).

Проанализировав карту и учитывая длительный период ремиссии, врачом Федоровым А.Э. были даны рекомендации о наблюдении у эндокринолога по месту жительства.

Если у Вас остались неуточненные вопросы, оставьте, пожалуйста Ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли перезвонить Вам в ближайшее время. Спасибо Вам за внимание и чуткость. Будьте здоровы!

Выражаю искреннюю благодарность всему медицинскому персоналу ОХТ ТООД за  их нелегкий труд. Особенно признательна медицинским сестрам Ереминой Людмиле, Макаровой Ирине, за их профессионализм, доброжелательность и внимательное отношение ко мне. Ввиду некоторых особенностей,  с января и по настоящее время,именно эти девушки безболезненно и профессионально проводят мне все медицинские процедуры, назначаемые врачом. Очень бы хотелось побольше таких специалистов своего дела в ОХТ онкологического диспансера. Желаю всему коллективу здоровья, благополучия, и профессиональных успехов.

Прошу поощрить, наградить медицинских работников онкологического отделения ОГАУЗ "Томский областной онкологический диспансер" за их нелёгкий каждодневный труд!
Искренне признательна и очень благодарна всем медицинским работникам онкологического отделения ОГАУЗ "ТООД" за оказанную профессиональную помощь, душевное, сердечное отношение ко мне - пациентке, оказавшейся в этом лечебном учреждении в период с 18 по 25.06.2019 г.
Невозможно выделить кого-то одного из той дружной, слаженной команды, которая работает в диспансере. Восхитило и придало сил к быстрому восстановлению здоровья и  мастерство докторов, и всего медицинского персонала, и тех, кто поддерживает круглосуточно чистоту, порядок в учреждении, и тех, кто шесть раз в день кормит и поит пациентов.
Доктора обладают высоким профессионализмом, добросердечностью, пониманием состояний. Ни одного дня не видела, чтобы доктора или кто-либо из персонала ходили с хмурыми лицами. И это несмотря на то, что ежедневно оперируют, делают перевязки, выполняют всевозможные процедуры, находятся в постоянном контакте с
пациентами и их родными. Глядя на них, невольно заражаешься желанием поскорее выздороветь. Заслуживает уважения и отношение всех тех, кто рядом с докторами - сестрички, санитары и санитарочки, выполняющие все назначения и процедуры; уборщики помещений (прошу прощения, если не совсем точно называю сотрудников, убирающих, моющих и чистящих в помещениях); рабочие, устраняющие неисправности будь то техника, инвентарь, имущество, свет, водопровод и т.д. - круглосуточно поддерживает,  помогает обрести здоровье пациентам, оказавшимся на больничной постели. Дорогого стоит такое бескорыстное, терпеливое, человеческое отношение к страждущим здоровья. Вызывает уважение работоспособность сотрудников диспансера в тех условиях, в которых приходится работать сейчас, подразумевая, что занимаемые в настоящее время помещения в стенах Областной клинической больницы, не совсем отвечают тем, которые необходимы для работы. Очень бы хотелось, чтобы поскорее у вашего лечебного учреждения появилось своё отдельное помещение для работы и поправки здоровья нуждающимся.
И до и после операции меня окружили заботой, вниманием, поддерживали и помогали. При поступлении в отделение встретили, проводили в палату, помогли обустроиться. Пребывая в палате на Посту  № 2  ни одной минуты не чувствовала себя оставленной без внимания ни до, ни после операции, впрочем, как и все те, кто оказался рядом в палате и в отделении. Переполняют чувства благодарности ко всем, кто готовил меня к операции, и встретил в реанимации после неё. В операционной настолько приветлива, заботлива и ласкова  оказалась операционная сестричка (к великому  сожалению, так и не удалось узнать ни её имени, ни фамилии), что мигом ушло чувство страха и боязни от предстоящего. В реанимации, где провела сутки с 21 на 22 июня, сестрички, как ангелы-хранители реагировали на любое моё шевеление и помогали выходить из послеоперационного состояния.
Забота моего оперирующего торакального хирурга Шефер Николая Анатольевича, который даже в свой выходной день приехал в отделение, чтобы обойти пациентов, которых он вёл, и его ранние утренние  посещения, чтобы не оставлять нас один на один со своими болячками, вызывают не только уважение, но и коленопреклонение перед таким Доктором.
Работающая в субботу 22 июня на Посту  № 2 Светочка, "получив" меня из реанимационной палаты, постоянно опекала и помогала поскорее "встать в строй". На это мой организм отреагировал с благодарностью и достаточно быстро всё пошло на поправку.
В отделении работает Денис, без которого не обходится ни один сотрудник отделения и ни один пациент: и подготовить место для пациента, и увезти-привезти на обследования, процедуры, операции и т.д. и т.п. Ни разу за всё время пребывания не слышала, чтобы он отказался выполнить любое поручение, делая это всегда четко, быстро, с улыбкой, добродушно, заботливо.
Хочется поблагодарить и за то, как заботятся о восстановлении сил пациентов. Благодаря тому, что грамотно составлен рацион питания и то, что шесть раз в день кормят свежеприготовленным, невозможно долго болеть. Поэтому силы возвращаются достаточно быстро и выздоровление происходит  не по дням, а по часам.
Огромное спасибо Вам, люди в белых халатах, за Ваш труд, за профессионализм, за доброту и участие, за наше здоровье!!! Берегите себя, своих родных и близких! Находите возможность восстанавливать свои силы и здоровье. В этом очень прошу помочь руководителей  здравоохранения! Не скупитесь на поощрения, награды и добрые слова в их адрес. Их этим не избалуешь. Наши Доктора заслуживают этого!!! Низкий поклон им за это!

Прошу поощрить хирурга-онколога Шефер Николая Анатольевича за его труд, заботу, внимание.
21 июня 2019 года в ОГАУЗ "ТООДиспансер" уникальный доктор - торакальный хирург Шефер Николай Анатольевич,обладающий от Бога даром избавления  от болячек тех, на чью долю они выпали,  с золотыми руками, умной головушкой и ясным умом,  огромным и добрым, сопережевательным сердцем,  прооперировал меня и опять вернул надежду  на светлую дальнейшую жизнь. Кланяюсь Вам в ноги Доктор! Молюсь за Вас!! Желаю здоровья, сил,
терпения!!! Берегите себя ради своих родных  и близких (!!!!), и нас - таких же как я пациентов, которым благодаря Вам, Вашему умению, профессионализму, сердечности, сочувствию,  человечности досталось пройти очередное жизненное испытание без лишних проблем.
Кроме того, что Николай Анатольевич одарён даром врачевания, он ещё и красивый, импозантный мужчина, порядочный, ответственный, но очень скромный, спокойный, выдержанный.
Многоуважаемый Николай Анатольевич, благосклонности Всевышнего и руководства медицинского учреждения, пациентов,  верящих в Вас и всё то, что Вы делаете, соблюдающих Ваши рекомендации и наставления. Находясь в стационаре, видела и слышала как о Вас с уважением отзываются Ваши коллеги и все те, кто работает рядом с Вами,
с благодарностью, нежностью и душевностью отзываются окружающие.
Спасибо огромное, глубокоуважаемый Николай Анатольевич, за возможность жить и радоваться жизни!!!
Очень надеюсь, что руководство  лечебного учреждения и здравоохранения в целом достойно оценит труд Доктора Шефер Николая Анатольевича  и  будет в дальнейшем учитывать и ценить такие отзывы о его работе,  поощряя наградами, премиями, и стимулируя трудиться на благо страждущих для избавления их от недугов.