Областное государственное автономное учреждение здравоохранения
Томский областной онкологический диспансер
Контакт-центр: +7 (3822) 909-505
Адрес: г. Томск, пр. Ленина, 115
Платные услуги: +7 (3822) 909-509

Отзывы, благодарности и жалобы


Оставить отзыв, благодарность, жалобу

Сообщение от: Надоховская Г.А
03 Августа 2020
Сегодня, у августа мне было отказано в платной услуге по обследованию ФГДЭС по предварительной записи по причине отсутствия у меня справки на СОVID-19. Запись на собеседование была произведена 28 июля по телефону в регистратуру платных услуг. Регистратор не предупредила меня о необходимости наличия справки перед обследованием. В результате потеряно 2 недели времени. Во избежании аналогичных случаев, просьба разобраться  со специалистами регистратуры платных услуг. Желательна обратная связь по поводу моей жалобы. Спасибо.
Отвечает Петлин Глеб Фёдорович
Уважаемая Галина Александровна!
Ваше обращение рассмотрено. В связи с большим количеством личных обращений и звонков менеджер-кассир не довела до Вашего сведения, что процедура ФГДС проводится только при наличии справки на COVID-19. Приносим свои извинения за недостаток информации, полученной Вами от специалиста отдела платных услуг. Надеемся, что от следующего посещения диспансера у Вас останутся только положительные впечатления. Здоровья Вам!
Сообщение от: Елена
14 Июля 2020
Просто хочу сказать спасибо за все те труды, что вы делаете из года в год. Нам, пациентам, нужно положительные относится к своим врачам, которые терпят нас всяких разных.
Некоторым пациентам не хватает уважения. Врачи столько вкладывают в нас сил, ресурсов, эмоций и всего остального, нужно быть благодарным им за это. Очень жаль, что некоторые люди не понимают таких элементарных вещей. Спасибо вам огромнейшее.
Сообщение от: ЭляСорокина
22 Июня 2020
Асаева Наталья Владимировна - замечательный доктор спасибо вам большое за вашу поддержку и заботу. Хочется обнять вас и пожелать всего самого наилучшего. И всех врачей и медсестер онкологического диспансера с прошедшим праздником!
Сообщение от: БорисП.
22 Июня 2020
Всем, кто служит медицине хочется от души пожелать благополучия, успехов, благодарных пациентов! Пусть ваш труд будет по достоинству оценён, коллеги уважают и начальство доверяет!
Сообщение от: Алена
21 Июня 2020
СПАСИБО! Очень бережно относитесь к своим пациентам, такое нельзя не ценить. Уважение вам и нижайший поклон до земли за спасенные жизни.