Областное государственное автономное учреждение здравоохранения
Томский областной онкологический диспансер
Контакт-центр: +7 (3822) 909-505
Адрес: г. Томск, пр. Ленина, 115

Отзывы, благодарности и жалобы


Оставить отзыв, благодарность, жалобу

Сообщение от: Яньшоле Владими
11 Апреля 2023
Здравствуйте уважаемые врачи онкодиспансера.
Волей случая мне довелось пройти у вас лечение препаратом радия.
До приезда, мне позвонила доктор Сусляева Н.М. которая  коротко и доходчиво
пояснила какие нужны документы для прохождения лучевой терапии.
По приезду в диспансер,Надежда Маратовна изучила мои документы и назначила
первую терапию.Сестринский состав оперативно поставил инъекцию.
Второй этап прошёл так же успешно, но потом меня перевели в НИИ онкологии.
Очень жаль, что  не смогу закончить лечение в вашем прекрасном коллективе.
Спасибо Вам добрые люди за внимательность и профессионализм. Если эти строки прочитают те, от
которых зависит продление работ по лечению пациентов в ТООД, сделайте такое доброе дело.
Отвечает Стерехов Евгений Викторович
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваши слова. Мы обязательно передадим это сообщение Надежде Маратовне и сестринскому составу. Желаем Вам скорейшего выздоровления!
Сообщение от: Юлия
26 Декабря 2022
Невозможно дозвониться, "телефон не доступен" . Что за бред
Отвечает Стерехов Евгений Викторович
Юлия, здравствуйте! Сегодня с утра из-за кратковременного отключения электроэнергии не работала телефония, уже все починили. Приносим извинения за неудобства.
Сообщение от: Анна
19 Декабря 2022
Выражаю огромную благодарность главному врачу Грищенко М.,за высокий профессионализм в работе ТООД,за отличную организацию в работе,за высококвалифицированные кадры,за чуткое отношение к пациентам !Большое вам спасибо,желаю вам здоровья ,удачи в вашем не легком труде.Низкий поклон.
Отвечает Стерехов Евгений Викторович
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за высокую оценку труда коллектива Томского онкологического диспансера! Желаем Вам здоровья!
Сообщение от: Борис
22 Ноября 2022
Доброго времени суток, хочу выразить благодарность Трубченко А.А. и всему персоналу, который сопровождал меня  1.11.2022 до операции и после. Такого отношения человеческого не в каждой платной клинике увидишь, не то что в государственном учреждении. Ваша работа, ваше отношение к людям заставляют возродиться угасающей вере в наше здравоохранение, пока в нем есть такие люди как вы, чувствуешь что не все потеряно. Спасибо вам огромное.
Сообщение от: Вероника
07 Ноября 2022
7 ноября 2022 года пришла на приём к Баталовой повторно. Приём ведет с 8 до 15.00. Пришла, сказали ждите живой очеди с 14.00., хорошо, время 13.00, пациенты по времени закончились, собралась большая очередь живая. Тем не менее, врач с медсестрой устроили себе чаепитие на рабочем месте в неурочное время. Вести приём в рабочее всё еше время отказывали!  Очень интересно, куда смотрит руководство.
Отвечает Стерехов Евгений Викторович
Добрый день! Уважаемая Вероника, по Вашему обращению поясняем: у врача Баталовой О.В. часы приема с 8.00 до 17.00, с правом на перерыв в обеденное время (согласно трудовому кодексу РФ). Вам назначено время для повторного приема с 14.00 до 15.00 в порядке живой очереди, поскольку запись по времени на этот день уже полностью была расписана. Услуга повторного приема Вам оказана в 14.10. В дальнейшем рекомендуем Вам обращаться за медицинской услугой в назначенное время, чтобы не создавать себе неудобство, заключающееся в длительном ожидании приема.